Levering via DPD - Ook naar België & Duitsland
Veilig betalen via iDeal, Bancontact & Klarna
Altijd op de hoogte blijven van je order
Track & Trace
Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je van DPD een SMS met de Track & Trace code. Op deze manier kan je eenvoudig je bestelling volgen.
Wij verzenden onze pakketten via DPD. Ook naar België.
Met Predict en live-tracking hoef je nooit meer te wachten op een pakket. Op de dag van bezorging laten we je namelijk op het uur nauwkeurig weten wanneer je je pakket kunt verwachten. En met Live tracking zie je hoeveel stops de chauffeur nog moet afleggen voor hij bij je is. Soms past je pakketje door de brievenbus. Deze worden ook via DPD verzonden. De verzendkosten zijn dan lager.
- Op de dag van de levering ontvang je een bericht van DPD. Daarin staat een tijdvak van één uur waarbinnen je pakket geleverd wordt.
- Veranderen je plannen en ben je toch niet thuis? Dan kun je het moment of de plaats van de levering online eenvoudig aanpassen. Je kunt er ook voor kiezen om je pakket te laten bezorgen in een parcelshop.
- Op de bezorgdag kun je je pakket dankzij live-tracking online volgen. Op de kaart zie je zelfs hoeveel tussenstops de chauffeur nog moet afleggen.
Je bestelling binnen 3 dagen in huis
Bestellingen voor 16.00u besteld zijn de zelfde dag bij ons de deur uit. Heb je een gepersonaliseerde item gekocht. Dan bedrukken wij deze binnen 3 dagen. Daarna verzenden wij je bestelling.
Verzendkosten van je bestelling kan variëren
Bestellingen vanaf €75 worden altijd gratis verzonden!
Verzendkosten Nederland
Kleine items worden verzonden door middel van een brievenbus-pakket. Verzendkosten hiervan bedragen €4,95.
Grote items worden verzonden door middel van een regulier pakket.
Verzendkosten hiervan bedragen €6,95.
Verzendkosten België
Alle items worden verzonden via een regulier pakket. De verzendkosten hiervan bedragen €9,95.
Verzendkosten Duitsland
Alle items worden verzonden via een regulier pakket. De verzendkosten hiervan bedragen €14,95.
Bezorgvoorkeuren. Met een simpele klik kun je de dag of de plaats van de bezorging wijzigen.
Je kunt ons toestemming geven om je pakket op een specifieke plek achter te laten. Bijvoorbeeld bij de achterdeur of in de garage. Dit kan eenmalig of algemeen voor al je pakketten. Zo’n neerzettoestemming werkt als volgt:
Hoe doe ik dat?
1. Kies voor ‘Neerzettoestemming’ in het overzicht van opties die je in de notificatie van DPD ontvangt.
2. Omschrijf de plek waar we het pakket achter kunnen laten (bijvoorbeeld bij de achterdeur).
3. De chauffeur legt het pakket op de plek die je hebt aangegeven.
Online kun je aangeven op welk adres de chauffeur het pakket kan achterlaten. Zo werkt het:
1. Kies ‘Wijzig bezorgadres’ in het overzicht van opties.
2. Vul het adres in waar je je pakket wilt laten bezorgen.
3. Je pakket wordt dan op het nieuwe adres bezorgd.
Je kunt ervoor kiezen om je pakket te laten bezorgen in een Pickup parcelshop bij jou in de buurt. Dat regel je zo:
1. Kies ‘Bezorg bij een Pickup parcelshop’ in het overzicht van opties.
2. Kies een parcelshop in de buurt.
3. Je kunt je pakket vervolgens ophalen bij deze parcelshop.
Misschien wil je je pakket toch liever op een andere dag laten leveren. Geen probleem. Je regelt het zo:
1. Kies ‘Wijzig bezorgdag’ in het overzicht van opties.
2. Klik in de kalender op de dag van je voorkeur.
3. Je ontvangt het pakket op de gekozen dag.
